Tips Aman

Transaksi di Mas Tulung dilakukan langsung antara Anda dan penyedia jasa, jadi kehati-hatian Anda sangat penting. Berikut panduannya.

Untuk pelanggan

• Periksa iklan. Lihat lencana Terverifikasi, rating, dan ulasan. Iklan baru tanpa ulasan sebaiknya diperlakukan lebih hati-hati.
• Sepakati di awal. Tanyakan tarif, estimasi waktu, dan cara pembayaran sebelum pekerjaan dimulai. Simpan percakapan sebagai bukti.
• Batasi uang di muka. Untuk jasa titip beli, kirim sesuai harga barang dan mintalah foto struk atau bukti pembelian.
• Barang berharga. Hindari menitipkan uang atau barang bernilai tinggi kepada penyedia yang belum Anda kenal. Pilih serah-terima langsung.
• Bertemu di tempat aman. Pilih tempat ramai dan terang saat serah-terima.
• Lindungi data pribadi. Jangan pernah membagikan kode OTP, PIN, kata sandi, atau data kartu kepada siapa pun, termasuk yang mengaku dari Mas Tulung.
• Waspada tawaran tidak masuk akal. Tarif yang jauh terlalu murah atau permintaan transfer mendesak adalah tanda bahaya.

Untuk penyedia jasa

• Jangan menerima titipan barang yang tidak jelas isi dan asalnya. Tolak barang terlarang.
• Catat detail pekerjaan, tarif, dan bukti serah-terima.
• Jangan membagikan data pribadi pelanggan kepada pihak lain.
• Utamakan keselamatan diri. Anda berhak menolak permintaan yang mencurigakan.

Menemui masalah?

Gunakan tombol Laporkan iklan ini di halaman iklan yang bersangkutan, atau hubungi kami lewat halaman Kontak. Jika terjadi tindak pidana seperti penipuan atau kehilangan barang, laporkan juga kepada pihak berwajib.